PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
* 배송 전 취소는 주문 당일 오후 3시 이전까지 가능합니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순 변심의 경우 상품 수령일로부터 7일 이내까지 가능합니다. (교환/반품 택배비 소비자부담)
- 상품하자/오배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환/반품이 가능합니다.(교환/반품 택배비 당사 부담)
- 기타 단순변심과 상품불량의 경우 전자상거래법/소비자보호법에 의거 청약철회가 가능합니다.
한국 소비자 보호센터 [소비자 보호법]에 의거하여
-제 1조 [피해보상]
피해 보상은 보상 의뢰일로 부터 7일 이내 보상 여부 및 내용을 통보, 통보일로 부터 14일 이내에 보상 조치합니다.
-제 2조 [환불]
표시된 가격을 초과하여 물품을 구입하였을 경우 초과 금액 환불, 또는 광고 또는 품질 표시와 제품의 내용이 일치하지 않을 경우 구입일로 부터 30일 이내에 환불 요청 시 가능합니다.
-제 3조 [서비스]
소비자 부주의에 의한 제품 훼손, 세탁 잘못으로 인한 변형 및 품질 보증기간(3개월)이 경과한 제품의 품질 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며,
소비자 희망 시 쿨 이너프 스튜디오에서 실비 교환이 가능합니다.
-제 4조 [피해보상]
당사는 재정 경제부가 발표한 「품목별 소비자 피해 보상 규정」에 따라 쿨 이너프 스튜디오 제품 구입 후 품질에 이상이 있을 경우 다음과 같이 보상합니다.
* 봉제불량, 원단불량, 부자재불량의 경우
구입일로부터 3개월이내분은 무상 수선, 교환. 단, 봉제불량은 구입 기간에 상관없이 동일 상품으로 교환
* 치수(사이즈)의 부정확 및 디자인, 색상불만의 경우
제품 구입 후, 10일이내로써 제품에 손상이 없을 때, 동일 가격, 동일제품 교환을 원칙으로 함.
* 상하/좌우 세트 중 한쪽에만 이상이 있을 경우
구입일로부터 3개월이내 분은 상하/좌우 세트 모두 수선/교환.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 시간의 경과에 의하여 상품등의 가치가 감소한 경우
- 자세한 내용은 Q&A게시판 / Tel: 02- 2655-0870 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
36 | 만족 | 네이**** | 2017-04-07 02:28:06 | 233 | |
35 | 불만족 | 네이**** | 2017-04-07 02:28:06 | 492 | |
34 | 보통 | 네이**** | 2017-04-05 23:28:59 | 339 | |
33 | 보통 | 네이**** | 2017-04-05 23:06:40 | 209 | |
32 | 만족 | 네이**** | 2017-04-05 22:52:10 | 193 | |
31 | 만족 | 네이**** | 2017-04-05 22:48:39 | 176 | |
30 | 보통 | 네이**** | 2017-04-05 22:46:56 | 193 | |
29 | 만족 | 네이**** | 2017-04-05 22:45:49 | 147 | |
28 | 만족 | 네이**** | 2017-04-05 22:45:49 | 141 | |
27 | 만족 | 네이**** | 2017-04-04 02:42:58 | 334 | |
26 | 보통 | 네이**** | 2017-04-04 02:26:18 | 217 | |
25 | 진짜오래기다렸는데 | 박지**** | 2017-04-03 13:05:11 | 816 | |
24 | 불만족 | 네이**** | 2017-04-02 02:41:36 | 391 | |
23 | 보통 | 네이**** | 2017-03-23 02:43:26 | 198 | |
22 | 만족 | 네이**** | 2017-03-20 09:37:13 | 171 | |
21 | 보통 | 네이**** | 2017-03-19 02:28:15 | 195 | |
20 | 만족 | 네이**** | 2017-03-18 02:37:46 | 161 | |
19 | 만족 | 네이**** | 2017-03-14 02:34:39 | 166 | |
18 | 만족 | 네이**** | 2017-03-13 09:46:50 | 164 | |
17 | 만족 | 네이**** | 2017-03-02 02:29:34 | 520 | |
16 | 만족 | 네이**** | 2017-02-12 02:34:14 | 193 | |
15 | 만족 | 네이**** | 2017-02-09 02:31:49 | 192 | |
14 | 만족 | 네이**** | 2017-02-08 02:34:36 | 244 | |
13 | 만족 | 네이**** | 2017-01-30 02:32:40 | 348 | |
12 | 만족 | 네이**** | 2017-01-30 02:22:21 | 335 | |
11 | 만족 | 네이**** | 2017-01-21 02:33:22 | 216 | |
10 | 만족 | 네이**** | 2017-01-17 02:29:08 | 413 | |
9 | 만족 | 네이**** | 2017-01-16 02:24:13 | 275 | |
8 | 만족 | 네이**** | 2017-01-14 02:23:09 | 395 | |
7 | 만족 | 네이**** | 2017-01-12 02:27:26 | 375 |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
70 | 상품문의 [1] | 고은별 | 2019-10-03 | 3 |
69 | 상품문의 [1] | 문의 | 2019-09-23 | 5 |
68 | 상품문의 [1] | 문의 | 2019-08-24 | 3 |
67 | 상품문의 [1] | 안미 | 2019-08-20 | 5 |
66 | 상품문의 [1] | 장혜리 | 2019-08-13 | 5 |
65 | 상품문의 [1] | 구매자 | 2019-08-08 | 3 |
64 | 상품문의 [1] | 이정애 | 2019-08-06 | 2 |
63 | 상품문의 [1] | 박지헌 | 2019-08-05 | 4 |
62 | 상품문의 [1] | 김영미 | 2019-07-28 | 6 |
61 | 상품문의 [1] | 재입고 | 2019-07-24 | 4 |
60 | 상품문의 [1] | 정유라 | 2019-07-19 | 2 |
59 | 상품문의 [1] | 김형신 | 2019-07-11 | 8 |
58 | 상품문의 [1] | 구매자 | 2019-07-05 | 4 |
57 | 상품문의 [1] | 오새봄 | 2019-07-03 | 7 |
56 | 상품문의 [1] | 김민정 | 2019-06-11 | 9 |
55 | 상품문의 [1] | kuk316 | 2019-05-13 | 6 |
54 | 상품문의 [1] | yun | 2019-05-07 | 2 |
53 | 상품문의 [1] | 화니마밍 | 2019-05-07 | 5 |
52 | 상품문의 [1] | 김영미 | 2019-05-05 | 7 |
51 | 상품문의 [1] | 송윤 | 2019-04-29 | 5 |